РешенияОтраслиКейсыКомпанияКонтактыПравовая информацияОбсудить задачу
Главная › Решения › AI-оператор входящих обращений 24/7
Внедрение AI · Привлечение и конверсия

Отвечать на каждое обращение за секунды и передавать менеджеру готовый контакт

AI-оператор входящих обращений 24/7 обрабатывает входящие из мессенджеров и форм: ведёт первичный диалог, квалифицирует и передаёт менеджеру готовый Lead Brief (подготовленный запрос для менеджера). Формат — виджет на существующий сайт.

SDT Sales Operator
24/7мгновенный ответ
RU · EN · UZязыки диалога
По договоруофициальное юрлицо
Интерактивная демонстрация
Здравствуйте! Оставил заявку на сайте, интересует ваш продукт
Здравствуйте! Помогу с подбором. Какая задача и в какие сроки?
Нужно до конца квартала, бюджет ограничен
Записал. Передаю менеджеру — он свяжется с деталями.
✓ Lead Brief собран · передача менеджеру

Демонстрационный сценарий. Не подключён к CRM. Не данные реального клиента.

Проблема

Что сейчас теряет бизнес

Первый ответ приходит слишком поздно, лид не квалифицирован, обращение не доходит до CRM и follow-up не делается.

Что меняется

После внедрения

Мгновенный ответ 24/7
Квалифицированные обращения вместо «холодных»
Готовый контакт менеджеру и запись в CRM
Интерактивная демонстрация

Диалог с клиентом и готовый Lead Brief

Слева — первичный диалог оператора, справа — подготовленный запрос для менеджера.

Интересует двухкомнатная у моря
Помогу подобрать. Какой бюджет и срок?
До 12 млн ₽, в ближайший месяц
Понял. Передаю менеджеру готовый бриф.
✓ передача менеджеру

Демонстрационный сценарий. Не подключён к CRM. Не данные реального клиента.

Цельпокупка
Бюджетдо 12 млн ₽
Параметры2к, у моря
Срокмесяц

Lead Brief · демонстрационные данные.

Что входит

Состав решения

Первичный диалог и быстрый ответ

Оператор отвечает за секунды 24/7.

Квалификация

Задача, бюджет, сроки — без «холодных» лидов.

Сбор Lead Brief

Готовый бриф с историей диалога.

Запись на показ / целевое действие

Слот в календаре или заявка.

Передача менеджеру и в CRM

Контакт попадает без потерь.

Напоминания о follow-up

Ни одно обращение не забыто.

Пакеты

Два формата под вашу задачу

Light · 120 000–150 000 ₽ · 7–14 дней
Один канал общения
База знаний и 3 сценария диалога
Квалификация и Lead Brief (подготовленный запрос для менеджера)
Передача менеджеру в Telegram
Тестирование перед запуском
Business · 180 000–350 000 ₽ · 14–30 дней
Несколько каналов и сценариев
Интеграция с CRM и аналитика
Follow-up и распределение обращений
Критические действия подтверждает человек
Процесс работы

Как это работает

Выберите шаг — справа покажем, что происходит.

Новое обращение
Здравствуйте, интересует ваш продукт
AI отвечает и уточняет
Интересует квартира у моря
Помогу подобрать. Какой бюджет и срок?
Квалификация · Lead Brief
Цельпокупка
Бюджетдо 12 млн ₽
Параметры2к, у моря
Передача менеджеру в CRM
amoCRMBitrix24TelegramМенеджер

Готовый контакт с историей диалога — без потерь.

Follow-up
Напоминание менеджеручерез 1 день
Касание клиентув мессенджер

Демонстрационный сценарий. Не данные реального клиента. Результаты (выручку, конверсию) мы не гарантируем — отвечаем за систему и процесс.

Интеграции и запуск

Встраиваемся в ваши системы

amoCRMBitrix24TelegramWhatsApp API1СТелефонияЦИАН · Авито (фиды)

Формат запуска: диагностика → внедрение → расширение. Точный состав проекта, сроки и стоимость определяются после аудита. Домен, хостинг и сторонние лицензии оплачиваются отдельно по согласованию.

Стоимость
от 120 000 ₽
Light 120 000–150 000 ₽ (7–14 дней) · Business 180 000–350 000 ₽ (14–30 дней)
объём внедрения и сценариевсостав интеграцийсопровождение по подписке

Оплата по выставленному счёту. Продавец — SHIROKOV DEUS TECHNOLOGIES MCHJ (ИНН 312687285). Условия — в оферте и политике оплаты.

Частые вопросы

Коротко о главном

Это заменит менеджеров?

Нет. Оператор берёт рутину первого контакта и квалификации; сделку ведёт человек.

За сколько запускаете?

Light — за 7–14 дней, Business — за 14–30 дней. Внедряем под конкретный процесс и честно обозначаем границы.

Нужен ли готовый сайт?

Оператор подключается как виджет к существующему сайту или витрине.

Ограничения и поддержка

Честные рамки

Внедряем под конкретный процесс и обозначаем границы.
Гарантий по выручке/конверсии не даём — отвечаем за систему и процесс.
Работаем по договору и счёту как официальное юрлицо.
Границы пакетов

Что именно входит — без совпадающих названий

Три пакета близки по цене, поэтому ниже — что именно входит в каждый. Там, где объём определяется под задачу, мы указываем это прямо, а не обещаем лишнего.

Граница Сайт Pro · 90 000 ₽ Operator Light · 120 000–150 000 ₽ Апгрейд AI-контур · 120 000 ₽
Что это Новая витрина под ключОператор обращений отдельным продуктомДоработка существующего сайта
Канал обращений Виджет на витрине1 каналВиджет на вашем сайте
Сценарии диалога AI-консьерж, квиз/калькулятор3 сценарияСостав Business + база знаний
Куда уходит заявка Lead BriefПередача в TelegramПередача в CRM
CRM Не входитСогласуем отдельноПередача в CRM (адаптер; полная двусторонняя синхронизация — отдельно)
Follow-up ВходитСогласуем отдельноСогласуем в задании
Правки 14 дней оптимизацииСогласуем в заданииСогласуем в задании
Сопровождение Под объём задачиПод объём задачиот 15 000 ₽/мес

Точный объём и исключения фиксируем в договоре. Одинаковые названия пакетов у разных продуктов не означают одинаковый состав.

Стоимость владения

Что платится один раз, а что регулярно

Показываем, что оплачивается один раз, а что регулярно. Суммы, которые зависят от объёма работы, согласуем до старта.

Разово — запуск

Цена пакета из раздела выше. Фиксируется в счёте и приложении к договору.

Ежемесячно — сопровождение

Сопровождение оператора рассчитываем под объём обращений и согласуем до начала работ.

По факту — AI и API

Расход на AI-ответы зависит от объёма обращений — лимиты и порядок оплаты согласуем до старта.

Отдельно — сторонние расходы

Каналы, номера и сторонние сервисы (мессенджеры, телефония, CRM) оплачиваются отдельно.

Бюджет на три месяца = запуск + 3 × (сопровождение + AI/API + лицензии) + разовые внешние расходы. Точные суммы сопровождения и лимитов зависят от объёма обращений, поэтому мы считаем их под вашу задачу и фиксируем в договоре. Валюта и срок оплаты — по счёту.

Следующий шаг

Запустить AI-оператора

Начнём с бесплатной консультации: разберём ваш процесс и предложим, как внедрить AI-оператора входящих обращений под вашу задачу. Платный AI-аудит нужен не всегда — только если задача требует глубокого разбора процесса.